- Нет интернет-соединения
- Антивирусная проверка и Chrome Cleanup
- Подведем итоги
- Надстройки в файле HOST
- Неполадки на веб-ресурсах
- Проблема с DNS
- Гугл Хром не запускается
- Переустановка браузера
- Отключите VPN
- Доступ блокирует антивирус или файервол
- Быстрые решения проблемы
- Перезапуск браузера
- Обновление ярлыка
- Очистка кэша
- Перезагрузка компьютера
- Проверка исправности сетевого подключения
- Отключение плагинов
- Если проблему не удалось устранить
- 1. Проверьте подключение к Интернету
- Шаг 2. Очистите кеш
- Откройте страницу в режиме инкогнито
- Очистите кеш и удалите файлы cookie
- Шаг 3. Закройте другие вкладки, расширения и приложения
- Поддельные маршруты
- Очистка списка маршрутов и сброс параметров TCP/IP
- Очистка cookies Google Chrome
- Вводная информация
- Удаление временных файлов в Google Chrome
- Свойства ярлыка
- Обновите обозреватель
- Что делать если новый Гугл Хром не открывает страницы?
- Очистить кэш SSL
- Параметры TCP/IP
- Экспериментальные настройки
- Блокировка защитным ПО
- Правильная установка даты и времени
- Вирусы
- Переустановка
- Откат системы, вирусы, поломка системных файлов
- Кеш DNS
- Алгоритм для смартфона
- Другие причины и решения проблемы
- Изменение профиля пользователя
- Переустановка браузера
- Проверка компьютера на вирусы
- Конфликты с другими программами
- Проблемы с антивирусом, брандмауэром
- Обновление драйверов в Windows
- Освобождение оперативной памяти
- Не открываются сайты https в Chrome
- Что делать, если Google Chrome не открывает страницы
- Первые действия
- Работа вирусов
- Исправление файла hosts
- Редактирование ярлыка
- Утилита Google Chrome Cleanup
- Вредоносный софт
Нет интернет-соединения
Проверьте, есть ли вообще подключение к глобальной сети на компьютере. Запустите сетевую программу: мессенджер, другой браузер, торрент-клиент. Проанализируйте их работу. Если нет подключения, данные из Интернета загружаются не во все приложения, велика вероятность, что проблема в канале Интернет. Либо аппаратное, либо программное.
Примечание. Если только Google Chrome не открывает страницы, посмотрите другие способы решения проблемы.
Первым делом запускаем диагностику:
1. На панели задач на рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши значок сети (отображение).
2. Во всплывающей панели нажмите «Центр управления сетями и общим доступом… ».
3. Просмотрите статус подключения в верхней части открывшегося окна.
4. Если сети нет, в том же окне в меню «Изменить настройки сети» нажмите «Устранение неполадок».
5. Затем нажмите «Подключиться к Интернету».
6. В появившейся панели нажмите «Далее».
7. Дождитесь завершения диагностики. Следуйте системным предписаниям.
8. Также таким же образом проверьте настройки «Сетевая карта», «Входящие соединения» (пункты меню ниже).
Также проверьте сетевые соединения: телефонные кабели, розетки и вилки, модемы. Любое звено в цепочке может привести к обрыву вашего интернет-соединения.
Антивирусная проверка и Chrome Cleanup
Если после выполнения всех описанных выше действий некоторые страницы в Chrome по-прежнему недоступны, мы рекомендуем вам выполнить полную проверку системы на наличие вирусов. Для этого вы можете использовать любую антивирусную программу по вашему выбору. Если вы не используете антивирус, мы настоятельно рекомендуем вам установить его на свой персональный компьютер. Например, вы можете использовать бесплатную программу от Microsoft — Security Essentials.
После очистки операционной системы от вирусов рекомендуется дополнительно проверить ее с помощью специальной утилиты от Google — Chrome Cleanup Tools. Его можно загрузить с официальной страницы приложения по адресу https://www.google.com/chrome/cleanup-tool/.
Нажмите кнопку «Загрузить», внимательно прочтите условия пользовательского соглашения и примите их. Далее вам нужно будет запустить загруженный exe-файл на вашем компьютере. Утилита Chrome Cleanup просканирует всю систему Windows на предмет вредоносных скриптов и программ, которые могут помешать правильной работе браузера Chrome. Если что-то подобное будет найдено, приложение попытается устранить причины конфликтов самостоятельно.
Подведем итоги
Этот объемный материал поможет найти корень зла в проблеме «не запускаются» страницы в браузере Google. Существует множество вариантов и факторов, которые могут повлиять на его работу, но в статье приведены наиболее распространенные примеры проблем и способы их устранения.
Надстройки в файле HOST
В системном файле HOSTS хранятся надстройки сетевого перенаправления. Даже если вы не ввели никаких данных, кто-то мог или мог ввести что-то за вас. Например, другой пользователь, администратор (если ПК находится в офисе) или какой-то вирус (от которого тьма в веб-долинах Сети!). И, как следствие, все эти изменения в HOSTS могут привести к выборочной загрузке страниц в Google Chrome (некоторые — да, другие — нет) или вообще не загружаться. То есть доступ к веб-ресурсам заблокирован через системные настройки.
Чтобы восстановить исходные надстройки в HOSTS, выполните следующие действия:
1. Щелкните кнопку «Пуск».
2. В строке меню поиска введите:
% SystemRoot% system32 drivers etc hosts
3. В окне «Выбор программы» щелкните значок «Блокнот». Нажмите ОК».
4. Появится окно с содержимым файла HOSTS.
5. Если после строки «# :: 1 localhost» есть записи, удалите их. Затем сохраните изменения. В меню «Блокнот» нажмите: Файл → Сохранить → в дополнительном окне кнопку «Сохранить».
6. После внесения изменений должны открыться все страницы в Chrome (если это было только в настройках HOSTS).
Неполадки на веб-ресурсах
Если в Google Chrome не открываются только некоторые страницы, попробуйте немного подождать. Эти проблемы могут возникнуть из-за технических работ на сервере веб-сайта или у вашего провайдера, а также в случае каких-либо чрезвычайных ситуаций. В этом случае вы можете попробовать позвонить в техподдержку провайдера и оставить заявку, но, скорее всего, проблемы с работой Chrome решатся самостоятельно за несколько часов.
Проблема с DNS
Неправильные настройки DNS-сервера также являются серьезным препятствием для доступа к сайтам в веб-браузере.
Чтобы настроить маршрутизацию DNS в Windows, выполните следующие действия:
Как настроить Google Chrome
1. Запросите эхо-запрос DNS-сервера Google. Чтобы узнать, есть ли с ним связь и сколько времени требуется машине, чтобы установить с ней соединение:
- в строке поиска меню «Пуск» введите — CMD;
- щелкните левой кнопкой мыши значок CMD, который появляется в верхней части панели;
- в командной строке консоли введите директиву — ping google.ru
- ознакомиться с результатами тестирования;
- если нет соединения (появилось сообщение «не удается найти хост google.ru»), переходите к следующим шагам этой инструкции, но если параметры указывают на соединение, а значение пинга относительно мало, имеет смысл рассмотреть другие Способы устранения неполадок Chrome (при наличии сайтов).
2. Щелкните значок «сетевое подключение» на панели задач. Щелкните на панели «Центр управления…».
3. На панели выберите Подключение по локальной сети».
4. В окне «Состояние» нажмите кнопку «Свойства».
5. В блоке «Выбранные компоненты…» выберите строку «Протокол… TCP / IPv4» и нажмите «Свойства».
6. В нижнем блоке установите надстройку «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
Введите IP-адреса DNS-сервера Google:
- фаворит — 8.8.8.8
- альтернатива — 8.8.4.4
Или используйте адреса другого доверенного DNS-сервера (например, Яндекс).
7. После ввода данных нажмите «ОК».
Гугл Хром не запускается
Вот что пишет по этому поводу сам Google:
Некоторые антивирусные программы и брандмауэры могут препятствовать открытию Google Chrome на вашем компьютере.
- Это говорит о том, что Google Chrome следует добавить в список избранного того же брандмауэра или антивируса. Чтобы убедиться, что проблема действительно в них, выключите это программное обеспечение на время, и если браузер запустится, наши предположения подтвердились.
- Нельзя забывать, что такие проблемы могут быть вызваны вредоносными файлами, проникшими на ваш компьютер. Поэтому обязательно проверяйте свой компьютер на вирусы и трояны с помощью установленного антивируса и не забывайте использовать антивирусную утилиту, например сам Dr. Spider’s CureIt.
Переустановка браузера
Если Google Chrome не открывает страницы и открываются другие браузеры, причина может быть в том, что слетели настройки приложения. В этой ситуации может помочь полная переустановка поисковой системы.
Вы можете полностью удалить браузер на вкладке «Установка и удаление программ» на вашем компьютере.
также очень удобно пользоваться сторонними утилитами. Например, Ccleaner или Revo Uninstaller. Почему? С помощью инсталляторов вы можете не только удалить приложение, но и убрать стоящие за ним очереди. Это необходимо сделать, иначе новая версия может быть установлена некорректно.
Вы можете повторно загрузить браузер прямо на нашем сайте, у нас есть версии для всех поддерживаемых операционных систем.
Отключите VPN
Используется для обхода блокировки на сайтах. Подробнее читайте в статье «Конфигурация VPN». Если такое программное обеспечение или расширение дает сбой в браузере, значок Интернета на панели задач активен, но физически его не будет. Что я должен делать?
Следуй этим шагам:
- Отключить блокировку;
- Сбросьте ваше интернет-соединение. Отключите роутер от сети. Подождите десять секунд. Включи его снова.
Доступ блокирует антивирус или файервол
Есть и обратная сторона медали в защите от вирусной угрозы. Антивирусное программное обеспечение или встроенные брандмауэры могут препятствовать подключению браузеров к веб-ресурсам. По умолчанию в Windows за подключение и работу в сети отвечает «Брандмауэр», и вам необходимо его отключить:
- В поиске прописываем «Межсетевой экран» и выбираем наиболее подходящий.
Через поиск откройте настройки «Брандмауэра»
- В левом столбце выберите пункт «Включить и отключить …».
В левом столбце нажмите «Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows»
- Переведите тумблеры в положение «Отключить» и сохраните изменения, нажав кнопку ОК.
Отключите параметры для каждой сети и сохраните изменения, нажав ОК
Быстрые решения проблемы
Если Google Chrome не работает, сначала стоит попробовать быстрые и простые решения. В большинстве случаев сбои происходят из-за внутренней ошибки программы или небольшого сбоя системы, который не так сложно исправить.
Перезапуск браузера
Иногда браузер открывается, но не работает. Чтобы исправить сбой, используйте специальную команду перезапуска Chrome. Откройте новую вкладку и введите в адресной строке «chrome: // restart». Нажмите Enter и дождитесь перезапуска браузера.
Если решение помогает и ошибки возникают часто, вы можете немного автоматизировать процесс и добавить команду в свои закладки. Щелкните звездочку рядом с адресом, во всплывающем окне нажмите «Добавить / изменить закладку». Вы также можете использовать для этого сочетание клавиш Ctrl + D. Затем нажмите кнопку «Еще».
Введите любое имя и команду, указанную выше, в качестве адреса. Для следующей перезагрузки откройте эту вкладку.
Если браузер вообще не открывается, нажмите Ctrl + Shift + Esc. Откроется диспетчер задач. В нем перейдите на вкладку «Процессы» и заполните все вкладки Chrome.
Обновление ярлыка
Если ваш браузер не загружается при нажатии на ссылку, особенно если появляется сообщение о том, что файл не найден, проблема может заключаться в ссылке. Или в удаленном файле, который был удален вирусом или антивирусом.
Запустите компьютер, перейдите на диск (C :), оттуда в Program Files (x86) (или без этой комбинации, если установлена версия x64). Если браузер установлен в другом месте, перейдите туда. Откройте каталог «Google», затем «Chrome», откройте «Приложение» и найдите внутри него файл chrome.exe.
Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Создать ярлык» или «Отправить — Рабочий стол». Или просто перетащите его мышкой на сам рабочий стол, ярлык будет создан автоматически.
Очистка кэша
Если Google Chrome не открывается, причиной может быть огромный размер кеша. Здесь размещаются все файлы, необходимые для быстрой работы. Иногда объем таких резервов превышает все разумные пределы, и возникает конфликт.
Поскольку браузер не запускается, вам придется использовать стороннюю программу CCleaner. Лучше всего скачать с официального сайта. Установите и запустите программу. Найдите Chrome в списке приложений и везде установите флажки. Затем нажмите «Очистить», дождитесь завершения процедуры, затем подтвердите решение об удалении. Немедленно очистите вашу систему и другие программы.
Перезагрузка компьютера
Сбои также происходят в операционной системе компьютера. В случае незначительных проблем просто перезагрузите устройство. Нажмите «Пуск», перейдите в раздел «Завершение работы» и выберите «Перезагрузить».
Проверка исправности сетевого подключения
Если Chrome запускается, но страницы не открываются, проверьте подключение к Интернету. Откройте любой другой браузер и перейдите из него на нужную страницу. Если страницы здесь не открываются, посмотрите на значок сети в правом нижнем углу.
Не должно быть восклицательных знаков или значков глобуса. Если нет, проверьте настройки роутера или соединение с провайдером. Проблема вовсе не в Chrome.
Отключение плагинов
Откройте Chrome и введите в адресной строке «chrome: // extensions /». Откроется список расширений и плагинов. Лучше всего удалить их все, но стоит начать с недавно установленных. Если Chrome не открывается, вы не сможете этого сделать, если не переустановите весь браузер. Этот совет подходит для тех случаев, когда он срабатывает каждые два раза, зависает, плохо загружает страницы или закрывается сам по себе.
Если проблему не удалось устранить
1. Проверьте подключение к Интернету
Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Wi-Fi или проводной сети.
Затем обновите карту с ошибкой.
Шаг 2. Очистите кеш
Данные, хранящиеся в Chrome, могут препятствовать загрузке веб-страниц.
Откройте страницу в режиме инкогнито
- Откройте Chrome на своем компьютере.
- В правом верхнем углу окна нажмите значок «Настройка и управление Google Chrome»
Новое окно в режиме инкогнито. - В окне инкогнито перейдите на нужную веб-страницу. Если он открывается, он очищает кеш и удаляет файлы cookie.
Очистите кеш и удалите файлы cookie
- В правом верхнем углу окна нажмите значок «Настройка и управление Google Chrome»
Дополнительные инструменты
Стирание данных на отображаемых страницах. - В поле «Диапазон времени» выберите «Всегда.
- Выберите изображения и другие файлы кеша, а также файлы cookie и другие данные сайта. Снимите остальные флажки.
- Щелкните Очистить данные.
- Обновите карту с ошибкой.
Шаг 3. Закройте другие вкладки, расширения и приложения
Возможно, они заняли много места в памяти компьютера, поэтому сайт не может быть загружен.
- Освободить память можно следующим образом:
- Закройте все вкладки, кроме той, на которой вы получили сообщение об ошибке.
- Закройте запущенные программы и прекратите загрузку содержимого.
- Удалите ненужные расширения из Chrome. Для этого в правом верхнем углу окна нажмите на значок «Настроить и управлять Google Chrome»
Дополнительные инструменты
Расширения. Рядом с ненужным расширением нажмите «Удалить.
- Обновите карту с ошибкой.
Поддельные маршруты
Ложное перенаправление могло закрасться в таблицу маршрутизации, в результате чего Chrome не загружает страницы во вкладках. В таблице обычно несколько записей. А чтобы не обрабатывать все данные по отдельности, их можно восстановить с помощью специальной команды. Этот глобальный сброс никоим образом не повлияет отрицательно на работу системы. После сброса блок адреса может быть очищен и, как следствие, работа браузера возобновится.
- Откройте консоль командной строки (см. Предыдущие инструкции).
- Введите команду — route –f
- Закройте консоль, перезагрузите компьютер.
Очистка списка маршрутов и сброс параметров TCP/IP
Связь между браузером и сайтом следует «проторенным путям» — узлам, составляющим путь. Иногда может выйти из строя один из узлов пути, соответственно нарушается весь путь запроса. В этом случае вам нужно очистить список маршрутов, чтобы браузер нашел новый:
- Откроем командную строку, как в примере выше.
- Вводим команду route -f и выполняем ее кнопкой Enter.
В командной строке запустите задачу, набрав route -f
И последний вариант восстановления нормальной работы браузера — сбросить параметры TCP / IP. Для этого вам нужно ввести две команды одну за другой в одной командной строке:
- сброс netsh winsock;
- netsh int ip reset.
Давайте введем и выполним обе эти команды одну за другой
Затем в обязательном порядке перезагружаем компьютер и снова пробуем браузер.
Очистка cookies Google Chrome
Другой причиной ошибки «эта веб-страница недоступна» является повреждение файлов cookie браузера. Файлы cookie используются для хранения служебной информации со многих веб-сайтов. Они записывают ваши логины, пароли и измененные настройки. Когда вы запускаете веб-страницу в Google Chrome, она считывает информацию из файлов cookie, автоматически получает доступ к сайту и устанавливает все настройки, которые вы оставили во время последнего посещения.
Если что-то случилось с файлами cookie и ваш браузер не открывает ранее посещенные ресурсы, вам необходимо это очистить. Чтобы узнать, как удалить файлы cookie в браузере Google Chrome, мы рекомендуем вам прочитать статью на этой странице.
Вводная информация
Существует несколько причин указанной выше проблемы в Интернете и на официальном сайте разработчика:
- глобальное обновление операционной системы;
- откат операционной системы до последней точки восстановления;
- после очистки компьютера и реестра специальными утилитами;
- после установки некоторых плагинов и расширений в Chrome;
- после неудачной настройки VPN и / или прокси-сервера.
Это основные факторы, которые могут повлиять на производительность вашего браузера. Однако все можно исправить. Не будем переживать и сразу перейдем к способам решения.
Удаление временных файлов в Google Chrome
Как и все браузеры, Google Chrome хранит временные файлы для более быстрого просмотра Интернета и загрузки ранее посещенных страниц. Однако в случае избытка данных браузер может работать некорректно. Сбой при загрузке страниц — очень редкий симптом, но он все равно возникает, когда хранилище данных заполнено. Поэтому рекомендуется проводить чистку не только в случае некорректной работы веб-браузера, но и в профилактических целях один раз в месяц:
- В активном окне браузера нажмите комбинацию клавиш Ctrl + H, затем нажмите кнопку «Очистить историю».
Нажмите комбинацию клавиш Ctrl + H, затем кнопку «Очистить историю»
- Помечаем группы файлов для очистки флажками (обязательно удалить «Картинки и другие файлы», а также «Cookies») и нажимаем «Удалить данные».
Выбираем все необходимые для очистки категории и нажимаем кнопку «Удалить данные»
Свойства ярлыка
Ссылка, по которой открывается браузер, часто заражена вирусом. Измените настройки вашего браузера. Следовательно, страницы не открываются. Проверьте операционную систему с установленным в системе антивирусом. Установите антивирусный сканер. Дополнительные сведения см. В статье «Обзор ESET Online Scanner».
Давайте посмотрим, как исправить поврежденную ссылку.
Закройте браузер, прежде чем выполнять следующие действия.
Перейти к:
В поле «Тема» проверьте адрес. Должно получиться так, как на скриншоте:
Поместите курсор за кавычки, добавьте пробел, напишите значение:
Если Chrome запускается с закрепленного ярлыка на панели задач, удалите его и добавьте новый, созданный выше. Если проблема не исчезнет, удалите добавленную запись.
Обновите обозреватель
Разработчики улучшают Chrome. Добавляют новые функции, исправляют ошибки. Для его работоспособности важно вовремя устанавливать новые обновления. Если вы используете старую версию, велика вероятность ошибки.
Если сайт не открывается в Google Chrome, откройте настройки. Три вертикальные точки вверху справа. Перейти к:
Обновление до последней версии начнется автоматически.
Что делать если новый Гугл Хром не открывает страницы?
Почему не работает Google Chrome: переустановка браузера не помогает!
Очистить кэш SSL
О том, как это сделать, подробно рассказывалось в статье: «Исправление ошибки SSL в Chrome».
Параметры TCP/IP
Как и в предыдущем случае, глобальный сброс помогает наладить работу Chromium. В этом случае вам необходимо сбросить параметры пунктуации сети TCP / IP:
1. В командной строке введите команду — netsh winsock reset
И нажимаем «Enter».
2. Затем выполните команду: netsh int ip reset
3. По завершении перезагрузите компьютер.
Экспериментальные настройки
Разработчики добавили в браузер скрытые настройки. Активация некоторых из них помешает загрузке страниц.
Напишите команду в адресной строке:
Добавьте свой запрос в строку поиска.
Будет отображен элемент. Установите значение «По умолчанию» (отключено).
Перезагрузите ваш браузер.
Блокировка защитным ПО
Антивирус и брандмауэр могут предотвратить загрузку страниц в случае ложных срабатываний, а также при некорректном изменении их настроек пользователем (правила блокировки, фильтрация).
Вы можете проверить их причастность к проблеме, отключив. Перейдите в меню программного обеспечения безопасности и активируйте опцию полной деактивации. Затем запустите Google Chrome и убедитесь, что он работает. Если страницы загружаются, нужно позаботиться о настройках антивируса или брандмауэра.
Если сложно определить «неправильную» настройку в параметрах антивирусного приложения, вы можете выполнить глобальный сброс настроек до состояния «по умолчанию». Эта кнопка есть в большинстве антивирусных продуктов.
Также отключите брандмауэр Windows — встроенный брандмауэр:
1. В меню «Пуск» найдите брандмауэр Windows. Щелкните одноименный значок в результатах поиска.
2. В новом окне перейдите в раздел «Включение и отключение…».
3. Выполните деактивацию.
3. Проверьте, работает ли Google Chrome.
Правильная установка даты и времени
Браузер проверяет сертификаты безопасности. Это цифровой документ, подтверждающий подлинность сайта. Если дата установлена неправильно, Chrome не откроет сайт.
Нажимаем «WIN + I», идем:
Проверьте настройки своего часового пояса.
Вирусы
Компьютерные вирусы в основном предназначены для нанесения вреда компьютерам пользователей. Блокировка доступа к веб-сайтам в браузере — одна из их многочисленных «черных миссий».
Вы можете использовать специальные антивирусные сканеры для выявления вредоносных программ, которые мешают работе Chrome:
Malwarebytes FREE — мощный инструмент защиты. Может использоваться в системе как основной, как вспомогательный антивирус.
Adwcleaner — это сканер, который эффективно удаляет рекламное и шпионское ПО из браузеров и системных каталогов.
Переустановка
Когда причину проблемы определить невозможно, можно принять решительные меры. То есть переустановите «чистый» браузер».
Стоит отметить, что этот метод требует особого графика уборки. В рамках статьи мы рассмотрим вариант использования Revo Uninstaller:
1. Запустите программу удаления Revo.
2. На вкладке «Все программы» щелкните левой кнопкой мыши значок «Google Chrome».
3. Щелкните кнопку «Удалить».
4. Выполните стандартную деинсталляцию.
5. Вернитесь к более чистому интерфейсу. Установите и запустите максимальный режим сканирования.
6. Удалите все найденные остатки Chrome в каталогах и реестре.
7. Откройте другой браузер (можно использовать Internet Explorer или встроенный Edge).
8. В поисковике Google сделать запрос — скачать google chrome.
9. Щелкните первую ссылку в результатах поиска.
10. Нажмите кнопку «Загрузить».
11. Следуйте инструкциям установщика.
Чтобы быстро вернуть Chrome в работу, сначала постарайтесь как можно точнее определить причину его сбоя (подключение, конфликты программного обеспечения, неверные настройки сети). Если проблема с загрузкой наблюдается только на определенных сайтах, попробуйте выяснить, не блокируют ли их провайдер или разработчики их по IP. В этом случае нужно использовать принципиально другие средства загрузки страницы — надстройки, настраивающие соединение через прокси-сервер.
Похожие видео:
Откат системы, вирусы, поломка системных файлов
Вирусы и вредоносное ПО часто ломают системные файлы. Вы можете восстановить систему с системного диска, но для обычного пользователя это довольно сложно, поэтому мы сделаем это с помощью системных инструментов.
- В поисковике, который обнаруживается при запуске, вводим слова «Восстановление системы».
- Щелкните по услуге. Переходим к следующему пункту. Теперь нажмите на галочку, чтобы система отобразила все точки. К сожалению, у меня только одно замечание. Выберите его и нажмите «Далее».
- В конце концов вам придется подождать, пока система перезагрузится, и выполнить эту процедуру. После этого все системные файлы будут восстановлены согласно установленной дате. Никакие данные, хранящиеся на других дисках, не пострадают. Рабочий стол также будет сброшен.
- После сброса настроек, если у вас установлена антивирусная программа, проверьте всю систему на наличие вирусов и опасных программ.
Кеш DNS
Иногда такие ситуации могут быть связаны с системными ошибками, которые повреждают кеш преобразователя DNS, хранящийся на персональном компьютере. DNS устанавливает связь между IP-адресом сервера сайта и ссылкой на него. Если с этой службой возникнет проблема, Google Chrome «увидит» страницы, но не сможет их загрузить.
Если ваш Google Chrome некоторое время загружается, но не открывает некоторые веб-страницы, попробуйте следующее:
- Одновременно нажмите клавиши R и Windows на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно.
- Введите «cmd» в пустое текстовое поле и нажмите Enter или кнопку «Ok».
- В открытой командной строке Windows введите или скопируйте следующее: «ipconfig / flushdns» и нажмите Enter.
- Закройте консоль.
С помощью этой команды вы очистите кеш распознавания DNS на своем компьютере, чтобы Chrome мог правильно распознавать запросы на подключение к сайтам.
Алгоритм для смартфона
В случае, если Google Chrome не запускается на смартфоне, вариантов гораздо меньше:
- Перезапустите приложение. Все делают это в первую очередь, поэтому нет смысла останавливаться на этом. Просто закройте все приложения и начните заново.
- Перезагрузите устройство. Включение и выключение смартфона позволит вам начать с чистой системы. Если проблема была с ней, то она исчезнет.
- Переустановка. Удалите и переустановите. Учитывая, что большинство ваших закладок и настроек хранятся в облаке, утечки будут восстановлены после того, как вы снова войдете в свой профиль.
- Сброс к заводским настройкам. Радикальный метод для андроидов. Он сотрет все данные всех приложений, все нужно будет переустановить, а также доступ ко всем учетным записям. Самый радикальный и безусловно действенный метод.
Другие причины и решения проблемы
Остальные проблемы будут более серьезными, и их не так легко решить. Если предыдущие предложения не сработали, ваш браузер аварийно завершил работу. Возможно, будет проще начать с переустановки, потому что это решает большинство проблем, но вы можете попробовать восстановить его другими способами. Это необходимо, если есть много необходимых открытых вкладок, которые не сохранены в закладках.
Изменение профиля пользователя
Если Chrome полностью перестал открываться, проблема может заключаться в ошибке пользовательских настроек. Или в случае конфликта данных, который браузер сохранил в этом профиле. Так что стоит попробовать начать с нуля».
Откройте проводник и в верхней строке введите «% LOCALAPPDATA% Google Chrome Данные пользователя ». Найдите папку по умолчанию и измените ее имя на другое.
Теперь в верхней строке напишите «% LOCALAPPDATA% Google Chrome ». Здесь найдите и переименуйте папку User Data. Теперь браузер запустится с нуля. Вы можете попробовать скопировать данные из одной папки в другую и проверить, откроется она или нет.
Переустановка браузера
Если предыдущими методами не удалось восстановить работу, поможет переустановка. Чтобы удалить, откройте «Пуск» и введите «Добавить или удалить программы» в строке поиска. В новом окне выберите Google Chrome и нажмите кнопку «Удалить».
Рекомендуется запустить CCleaner после завершения процедуры и еще раз проверить свою систему и реестр. Это поможет удалить все ненужные очереди из Chrome. Теперь перезагрузите компьютер и переустановите браузер.
Проверка компьютера на вирусы
Вирусы любят заражать браузер Google Chrome, как и другие. Обычно они перехватывают и крадут информацию или отправляют пользователя на нужный сайт. Их работа может повредить файлы или заблокировать их работу. Антивирус также сделает это при обнаружении инфекции. Ваш антивирус использовать бесполезно, он уже пропустил атаку. А система уже в изумлении.
Зайдите на сайт компании «Доктор Веб» и скачайте DoctorWeb CureIt! У некоторых других разработчиков есть похожие программы. У Касперского есть отличная загрузочная флешка с целой системой, которая легко исправит все проблемы на вашем компьютере, просто для такой ситуации будет лишней.
После загрузки программы щелкните ее правой кнопкой мыши и запустите от имени администратора. Выберите безопасный режим и дождитесь завершения проверки.
Конфликты с другими программами
Проблемы возникают из-за плохого взаимодействия с другими программами. Для проверки откройте браузер и введите в адресной строке «chrome: // interfaces», откроется новая вкладка, в которой будут перечислены все модули. Если нет линий, выделенных красным, нет конфликтов.
Если это так, попробуйте обновить программы или удалить их.
Проблемы с антивирусом, брандмауэром
Также причина ошибки может заключаться в антивирусе или межсетевом экране. Совет для антивируса только один: откройте настройки и добавьте в исключения ярлык Chrome, а также сам исполняемый файл. Все антивирусы делают это по-своему, но легко найти исключения.
Брандмауэр Windows должен будет отключить все уровни защиты.
В семёрке это делается сразу в одном месте и с помощью кнопочного переключателя. Откройте «Пуск» и введите «брандмауэр» в строке поиска. Откройте найденное приложение и отключите все пункты.
В первой десятке зайдите в Пуск — Настройки — Обновление и безопасность — Безопасность Windows, оттуда перейдите в «Брандмауэр и защита сети».
Откроется список различных сетей. Вам нужен тот, у которого есть (активный) значок. Это означает, что настройки теперь используются специально для этой сети.
Нажмите на этот профиль, откроется окно с настройками.
требуется раздел брандмауэра Защитника Windows или Брандмауэра Защитника Microsoft. В нем переведите рычаг в положение «Выкл».
Я рекомендую сделать это для всех других сетей, потому что, если проблема связана с этой настройкой, при подключении к общедоступной или рабочей сети Wi-Fi может появиться такая же ошибка.
Перезагрузите компьютер и запустите Chrome. Если отключение не помогло, лучше снова включить брандмауэр. Если работает, нужно добавить Chrome в исключения.
Для этого снова зайдите в Панель управления, откройте «Брандмауэр Защитника Windows». Найдите запись «Разрешить взаимодействие с приложением ..». В открывшемся окне поставьте галочки на Chrome.
Для Win 7 перейдите в панель управления, найдите «Брандмауэр Windows», в левом столбце нажмите «Разрешить программе или компоненту работать через брандмауэр Windows».
Внизу открывшегося окна нажмите «Разрешить другую программу». Выберите Chrome, установите оба флажка рядом с ним.
Обновление драйверов в Windows
это случается крайне редко, но все же могут возникать сбои из-за неправильных или кривых драйверов. Особенно это касается Windows 10, которая загружает и устанавливает все, что захочет. Также Google Chrome может не работать после перезагрузки системы из-за потерянных «дров».
Чтобы исправить это, зайдите в поисковик и найдите DriverPack. Скачайте его онлайн-версию, она легкая. Запускаем и нажимаем Установить все необходимые драйверы. В разделе приложений не забудьте убрать галочки с ненужных программ. Дождитесь завершения установки и перезагрузите компьютер.
Освобождение оперативной памяти
Если Chrome не открывается, возможно, проблема в нехватке памяти. Система слабая или одновременно работает слишком много программ. Нажмите Пуск и в нижней строке введите msconfig. Перейдите в раздел «Автозагрузка» и снимите флажки со всего, что не должно запускаться сразу после запуска компьютера. Лучше вообще от всего, кроме антивируса.
Перезагрузите компьютер. Воспользуйтесь комбинацией Ctrl + Alt + Del и откройте диспетчер задач, перейдите в раздел «Процессы». Там нажмите на каждую из них, которая вам сейчас не нужна, затем нажмите «Отменить задачу». Когда все выключено, попробуйте начать сначала. Если это работает, значит, система не поддерживает Chrome или открыто слишком много вкладок.
Не открываются сайты https в Chrome
Посмотрите ссылку. Если он начинается с https, соединение использует сертификат SSL. Это безопасно. Если сайт не открывается, убедитесь, что проблема в браузере, а не в том, что владелец сайта не открывается. Проверьте, открываются ли в Chome другие https-сайты. В противном случае в вашем браузере произошла ошибка. Что я должен делать? Проверьте, правильно ли установлена дата. Очистите DNS и кеш. О том, как это сделать, рассказывалось выше.
Что делать, если Google Chrome не открывает страницы
К сожалению, каким бы надежным ни был браузер, бывает, что он дает сбой. И как обычно эта проблема возникает (иначе не назовешь!), По правилу закона подлости — в самый неподходящий момент. Иногда Google Chrome не открывает страницу. Жаль, и не более того! Тут нужно посмотреть почту, скачать новую игру с торрент трекера и посмотреть в ВКонтакте… Но он не открывает ни одного сайта. Конечно, в определенных ситуациях вы можете использовать другой браузер. Но все же хочу понять: почему Google Chrome не открывает страницы и как решить эту проблему?
На все эти вопросы мы даем развернутые ответы в этой статье. Это поможет вам вылечить Chromium от этого недуга. Он сообщает вам, что делать, если ваш веб-браузер не отвечает на сетевые запросы.
Рассмотрим по порядку все причины проблемы и способы их устранения.
Первые действия
Как показывает практика, первые шаги самые простые, они помогут решить проблему в 80% случаев. И так, для начала перезагружаем компьютер, ноутбук, телефон, планшет. Если вы подключаетесь к Интернету через Wi-Fi, также перегрузите роутер. Для этого найдите кнопку выключения и щелкните по ней один раз. Ждем 2 минуты (чтобы он остыл) и снова включаем.
На некоторых моделях нет кнопки, поэтому вы можете безопасно отключить и снова вставить ее через минуту. Затем вам нужно запустить «Средство устранения неполадок», после чего система сама попытается исправить ошибки. Щелкните по сетевому подключению в правом нижнем углу в трее — щелкните правой кнопкой мыши и выберите соответствующий раздел.
Работа вирусов
Иногда вредоносные программы могут вмешиваться в работу браузера или системы в целом таким образом, что программы работают нормально, но элементарные действия приводят к ошибкам. Чтобы избежать такого развития событий, необходимо время от времени очищать компьютер двумя-тремя антивирусными программами для более эффективного сканирования системы. И только после этого приступайте к сбросу настроек. В противном случае правильные данные снова будут повреждены.
Исправление файла hosts
В файле hosts есть некоторые исключения для работы с сайтами. Антивирусные программы очень часто меняют эти настройки, вызывая у пользователей страдания. После очистки системы от вредоносных программ нужно проверить целостность файла и удалить из него все ненужные данные:
- Откройте каталог Windows System32 drivers etc с помощью любого файлового менеджера.
Откройте каталог Windows System32 drivers etc и файл hosts внутри него
- В текстовом редакторе «Блокнот» по умолчанию откройте файл hosts, удалите все ненужные строки, если они есть. Кроме того, все строки в этом файле должны быть закомментированы (начиная с #).
Все строки в файле hosts должны быть закомментированы
Редактирование ярлыка
Свойства ссылок — еще одно место, где вирусы могут причинить вред. Добавляя атрибуты к значениям, они изменяют способ работы программы до тех пор, пока она не станет неработоспособной. Поэтому очень важно вернуть этикетке исходный вид:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Google Chrome на рабочем столе и выберите «Свойства».
В контекстном меню подключения к Google Chrome выберите пункт «Свойства
- Давайте внимательно рассмотрим поле «Тема»: единственное правильное значение будет C: Program Files (x86) Google Chrome Application chrome.exe, удалите все остальные постскрипты после кавычек и сохраните изменения, нажав ОК кнопка.
Убираем лишние атрибуты в свойствах ссылки, в поле «Тема»
Утилита Google Chrome Cleanup
Google Chrome Cleanup — это небольшое приложение Google, работа которого направлена на «исцеление» одноименного браузера в случае, если вредоносное ПО или невнимательный пользователь изменили его настройки или рабочие файлы. Программа позволяет избавиться от угроз и сбросить настройки браузера до заводских. Начиная с обновлений весны 2018 года утилита встроена в браузер, поэтому ее не нужно скачивать и устанавливать. Код выполняется из настроек браузера:
- В адресной строке браузера регистрируемся и запускаем переход на страницу chrome: // settings / cleanup.
Перейдите в chrome: // settings / cleanup
- Нажмите кнопку «Найти» и дождитесь, пока программа закончит сканирование.
Запускаем программу кнопкой «Найти»
- При обнаружении угроз соглашаемся с изменениями или просто закрываем вкладку, если угроз не обнаружено.
Вредоносный софт
Мы используем настройки вашего браузера. Перейти к:
Прокрутите страницу вниз, выберите:
Открытым:
Дальше:
Дождитесь завершения проверки на вирусы.
В случае обнаружения следуйте инструкциям по удалению.
- https://brauzerok.ru/google-chrome/chto-delat-ne-otkryvaet-stranicy
- https://ewaline.su/vkontakte/chto-delat-esli-google-chrome-ne-otkryvaet-stranitsy.html
- https://technika66.ru/ne-rabotaet-gugl-hrom-ne-zagruzhaet-stranitsy/
- http://moybrauzer.ru/google-chrome/gugl-xrom-ne-otkryvaet-stranicy.html
- https://fulltienich.com/google-chrome-ne-zapuskaetsya-tormozit-ili-ne-otkryivaet-stranitsyi/
- https://public-pc.com/ne-otkryvaetsya-sajt-v-chrome/
- https://itmaster.guru/nastrojka-interneta/brauzery/chrome-ne-otkryvaet-stranicy.html
- https://help-wifi.ru/tekh-podderzhka/ne-otkryvaetsya-google-chrome/
- https://support.google.com/chrome/answer/95669?hl=ru&co=GENIE.Platform%3DDesktop
- https://WiFiGid.ru/raznye-sovety-dlya-windows/google-chrome-ne-otkryvaet-stranitsy