Почему в браузере не работает звук и что делать

Содержание
  1. Причины отсутствия звука в браузере и их устранение
  2. Проверка колонок/наушников
  3. Проверка регулятора громкости в Windows
  4. Перезапуск браузера
  5. Переустановка драйверов звуковой карты
  6. 4. Проблемы в работе флеш-плеера
  7. Что делать, если звук пропал только в проигрывателе
  8. Сброс настроек браузера
  9. Чистка кэша браузера
  10. Проверка системы на наличие вирусов
  11. Переустановка Adobe Flash Player
  12. 5. Переполненный кэш
  13. Подробности
  14. Обновление звукового драйвера
  15. Установка Adobe Flash Player
  16. Очистка кэша и истории браузера
  17. Исправление проблемы в Yandex browser
  18. Способы решения проблемы
  19. Проверка настроек микшера
  20. Проверка настроек браузера
  21. Обновление Flash Player
  22. Перезагрузка браузера
  23. Перезапустите ПК
  24. Очистка кэша
  25. Обновите браузер
  26. Обновите или установите драйвера
  27. Включите службу Windows Audio
  28. Проверка расширений
  29. Переустановка браузера
  30. Дополнительные меры
  31. Настройки в DirectX
  32. Дополнительные способы решить проблему
  33. Нет звука в браузере из-за системных настроек в Windows 10
  34. Повреждение или отсутствие системных файлов
  35. Дополнительные советы по проверке настроек браузеров
  36. Совет #10: Отключаем или удаляем установленные расширения в браузере
  37. Google Chrome
  38. Mozilla Firefox
  39. Opera
  40. Яндекс Браузер
  41. Microsoft Edge
  42. Совет #11: Сброс настроек браузера по умолчанию
  43. Google Chrome
  44. Яндекс Браузер
  45. Mozilla Firefox
  46. Opera
  47. Microsoft Edge
  48. Mozilla Firefox
  49. Перезапуск
  50. Очистка кэша
  51. Отключение расширений
  52. Сброс до начальных установок
  53. Переустановка Firefox

Причины отсутствия звука в браузере и их устранение

Если на вашем компьютере пропал звук, первым делом необходимо выяснить, все ли в порядке с воспроизводящим оборудованием и регуляторами громкости.

Проверка колонок/наушников

вы можете проверить работоспособность устройства воспроизведения звука следующим образом:

  • воспроизводить любой медиафайл в музыкальном или видеоплеере;
  • отрегулируйте громкость динамика или динамика;
  • управляет мощностью динамиков и усилителя.

Если есть звук, проблема не в устройстве, а в системе или браузере.

Проверка регулятора громкости в Windows

возможно, что общая громкость системы или отдельных приложений установлена ​​на ноль, и в этом случае звук не будет воспроизводиться на каком-либо оборудовании, поэтому тест микшера должен выполняться одновременно с тестом динамика.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу и выберите «Открыть микшер громкости».Как открыть микшер громкости

    Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите «Открыть микшер громкости»

  2. Поднимите элементы управления в столбце «Устройство» и столбце с верхним изображением браузера, а также убедитесь, что под ними нет значка отключения звука.Как изменить громкость в микшере

    Поднимите элементы управления выше и убедитесь, что звук нигде не отключен

Перезапуск браузера

Перезапуск браузера — одно из самых простых решений проблемы. Однако простого нажатия на крестик в углу окна недостаточно, так как некоторые процессы могут оставаться в оперативной памяти. В этом случае их необходимо закрыть через «Диспетчер задач».

  1. Щелкните правой кнопкой мыши внизу экрана и выберите «Диспетчер задач» в контекстном меню».Как открыть

    Щелкните правой кнопкой мыши в области, где расположены маленькие значки, и выберите пункт «Диспетчер задач»

  2. Мы сортируем по имени, а в фоновых процессах находим и закрываем все действия, связанные с браузером.Как завершить процесс в «Диспетчере задач»

    В свою очередь, выберите процессы, связанные с используемым вами браузером, и нажмите «Завершить операцию»

В крайнем случае, вы можете использовать перезагрузку компьютера, чтобы закрыть процессы браузера.

Переустановка драйверов звуковой карты

Если все вышеперечисленные инструкции не решают проблему, вам необходимо переустановить аудиодрайверы.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок компьютера и выберите «Свойства». Затем в открывшемся окне выберите «Диспетчер устройств».Как открыть

    Откройте свойства системы и выберите «Диспетчер устройств»

  2. В диспетчере откройте вкладку с аудиоустройствами, нажмите на одно из них, в контекстном меню выберите пункт «Обновить драйвер».Как обновить аудиодрайвер

    В диспетчере откройте вкладку с аудиоустройствами, нажмите на одно из них и в контекстном меню выберите «Обновить драйвер

  3. Нажимаем на кнопку «Автоматический поиск» и ждем, пока программа завершит свою работу по загрузке и установке программного обеспечения.Как автоматически обновить драйвер

    Выбираем «Автоматический поиск» и ждем, пока программа закончит свою работу

  4. Повторяем процедуру для всех устройств, отображаемых во вкладке «Аудиоустройства», затем перезагружаем компьютер.

4. Проблемы в работе флеш-плеера

Если звук в видео не работает в браузере, проблема может быть скрыта в устаревшей версии флеш-плеера. Эта программа отвечает за качественное воспроизведение мультимедиа: если она устарела, поддержка современных форматов просто прекращается.

Итак, если в браузере нет звука, но на компьютере есть флеш-память из-за отсутствия флеш-обновлений, необходимо сделать следующее:

  • Откройте раздел «Настройки» в меню «Пуск»;

  • Выберите блок «Приложения»;

  • Найдите плагин плеера и щелкните значок удаления;

  • Зайдите на сайт разработчика и нажмите кнопку установки — она ​​находится прямо в центре экрана.

Готовый! Нет ничего проще. Что делать, если пропал звук в браузере и вы уже испробовали все описанные выше действия? Переходим к следующему пункту нашего обзора.

Что делать, если звук пропал только в проигрывателе

Если выяснится, что ни система, ни динамики тут ни при чем, то нужно работать напрямую с браузером или Flash Player. И в первую очередь проверьте в плеере возможность просто отключить звук. Для этого нужно посмотреть на значок динамика. Если он зачеркнут, значит звук выключен.

Как проверить звук в плеере

Если изображение динамика перечеркнуто, нужно включить звук, сдвинув тумблер вправо

Сброс настроек браузера

Сброс настроек браузера — один из возможных вариантов возврата звука на встроенные проигрыватели. Практически во всех браузерах кнопка возврата настроек находится в расширенных настройках. Я часто использую эту функцию как при проблемах со звуком, так и в любых непонятных ситуациях с браузером.

Рассмотрим эту процедуру на примере браузера Google Chrome

  1. Откройте меню, нажав на значок в виде трех точек в правом верхнем углу, выберите «Настройки».
  2. Откройте «Дополнительно», прокрутите страницу вниз и нажмите «Восстановить настройки по умолчанию».Как восстановить заводские настройки браузера по умолчанию

    Откройте дополнительные настройки и нажмите на строку «Восстановить настройки по умолчанию»

  3. Перезапустите браузер после того, как параметры вернутся в исходное положение (максимум 30 секунд).

Чистка кэша браузера

Кеш браузера — это хранилище, содержащее информацию о часто посещаемых страницах, мультимедийных элементах и ​​некоторых других данных. Они позволяют быстрее перемещаться по сайтам, уже посещенным пользователем. Однако хранилище, как и любое другое место на вашем компьютере, не безразмерно, поэтому, когда оно достигает определенного размера, оно начинает замедлять работу вашего браузера и компьютера и даже может привести к другим сбоям. Один из них — это просто немой читатель. Поэтому рекомендуется чистить кеш не реже одного раза в месяц. Делается это так:

  1. Нажмите комбинацию клавиш Ctrl + H и нажмите «Очистить историю».Как очистить историю браузера

    Нажмите комбинацию клавиш Ctrl + H и щелкните строку «Очистить историю»

  2. Ставим галочки на пунктах «Cookie» и «Cache» и удаляем данные, нажав на одноименную кнопку.Как очистить файлы кеша браузера

    Снимите все флажки, кроме «Cookies» и «Cache», и нажмите кнопку «Удалить данные»

  3. Перезагрузите ваш браузер.

Для браузера Mozilla очистка кеша происходит следующим образом: откройте «Настройки» — вкладку «Конфиденциальность и безопасность» и нажмите «Очистить историю».

Как очистить историю в браузере Mozilla

Перейдите в меню «Настройки» на вкладке «Конфиденциальность и безопасность» и нажмите «Удалить историю»

Проверка системы на наличие вирусов

Еще одна важная причина, по которой в браузере может отсутствовать звук, — это вирусная активность на компьютере. Мелкие паразиты сейчас в тренде, хакеры предпочитают атаки программ-вымогателей, скрытых майнеров и других прибыльных продуктов. Однако полностью избавиться от вирусов, повреждающих файловую систему, просто невозможно. Я рекомендую проводить глубокую проверку Windows хотя бы раз в два месяца, при этом желательно использовать два разных антивируса, например «Защитник» и любой другой. В этом случае эффективность поиска и лечения будет больше.

Проверка с «Защитником» осуществляется следующим образом:

  1. Откройте вкладку «Защита от вирусов и угроз» и нажмите «Начать новое расширенное сканирование».Как проверить компьютер на вирусы

    На вкладке «Защита от вирусов и угроз» выберите «Начать новое расширенное сканирование»

  2. Поставим переключатель в положение «Полное сканирование» и нажмем «Сканировать сейчас». При этом мы учитываем, что тщательное сканирование может занять более часа и значительно потреблять ресурсы процессора и жесткого диска. Поэтому во время сканирования не рекомендуется запускать игры или другие ресурсоемкие приложения.Как запустить полную проверку системы на вирусы

    Ставим переключатель на «Полная проверка» и нажимаем «Сканировать сейчас»

Переустановка Adobe Flash Player

Adobe Flash Player — это утилита, встроенная в систему и некоторые браузеры, которая позволяет браузерам воспроизводить мультимедийные файлы в Интернете. Если версия плеера устарела или в ее файлах есть проблемы, программу необходимо переустановить:

  1. Перейдите на официальную страницу загрузки Adobe Flash Player и нажмите «Установить сейчас».Как скачать Adobe Flash Player

    На официальной странице Adobe Flash Player нажмите «Установить сейчас»

  2. Запускаем скачанный файл, по запросу закрываем все браузеры и ждем, пока программа завершит установку.Как установить Adobe Flash Player

    Запускаем скачанный файл и ждем, пока программа завершит установку

  3. Повторим процедуру проверки звука в браузере.

5. Переполненный кэш

Иногда причина, по которой браузер не воспроизводит звук, заключается в том, что пространство для хранения файлов в кеше слишком велико. В буфере накапливается огромное количество ненужных и устаревших данных, что замедляет работу и полностью прерывает некоторые процессы воспроизведения.

Это не страшно — давайте узнаем, как включить звук в браузере и убрать беспорядок в кеше:

  • Откройте диспетчер настроек: кнопка находится в верхней панели браузера;
  • Выберите «История» (вы можете попробовать сочетание клавиш Ctrl + H) или «Управление отображаемыми данными»;
  • Выберите период очистки и установите флажок «Удалить файлы из кеша»;
  • Подтвердите операцию, нажав на кнопку «Отменить».

Мы предоставили упрощенную инструкцию, подходящую для любого браузера. Обратите внимание, что названия некоторых элементов настроек и меню могут отличаться в зависимости от версии программного обеспечения.

Подробности

Сначала вам нужно взглянуть на значок звука в системном трее. В настройках он отключен? Если все в порядке, проблема не в настройках звука операционной системы. Однако проблема с драйверами все еще может быть. Но мы поговорим об этом чуть позже и расскажем, как это исправить.

Значит, все намного хуже и простых способов решить проблему не будет. В этом случае причина может быть любой. И определить это практически невозможно. Поэтому придется решать все возможные варианты, надеясь, что хоть что-то поможет. И другого способа исправить ошибку воспроизведения нет.

Мы собрали самые действенные методы, которые помогут вернуть звук в Опере на законное место. Некоторые из них могут показаться вам слишком сложными, но если вы все сделаете в строгом соответствии с инструкцией, ничего страшного не произойдет. Теперь перейдем к решению проблемы и рассмотрим основные методы.

Обновление звукового драйвера

Это первое, что нужно сделать, чтобы полностью исключить возможные проблемы в операционной системе. Иногда бывает, что в Windows драйверы ведут себя неадекватно, а иногда глючат. Это также могло быть вызвано обычным сбоем системы, в результате которого был слегка поврежден драйвер.

Поэтому лучше их обновить. Мы не будем скачивать новую версию с сайта разработчика, мы просто перейдем к особенностям самой операционной системы. Так проще и безопаснее. И это намного быстрее, чем удаление и установка драйверов вручную. Вот подробные инструкции, как и что делать:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и в появившемся контекстном меню выберите пункт «Диспетчер устройств».

    Запись диспетчера устройств во вторичном меню Пуск

  2. Этот же диспетчер запустится. Теперь вам нужно найти раздел «Аудио, игры и видеоустройства» и найти там название вашей звуковой карты. Обычно это RealtekHighDefinitionAudio, но возможны и другие варианты.
  3. Щелкните нужный элемент правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

    Обновите драйвер звуковой карты в диспетчере задач

  4. Откроется новое окно. Здесь нужно нажать на кнопку «Автопоиск…».

Утилита свяжется с сервером обновлений и проверит, есть ли новая версия драйвера звуковой карты. Если он будет найден, вам будет предложено начать загрузку. Когда закончите, обязательно перезагрузите компьютер или ноутбук. Только после перезагрузки можно проверить звук в Опере. А если ничего не произошло, стоит перейти к следующему этапу нашей программы.

Установка Adobe Flash Player

Если обновление драйверов не помогает, вам нужно сделать что-то еще. Часто такое поведение происходит из-за того, что в веб-браузере нет необходимого подключаемого модуля. Иногда для воспроизведения аудиоконтента на Интернет-страницах требуется Adobe Flash Player, хотя это не относится ко всем сайтам.

Хотя был запланирован полный переход к другому игроку, этого пока не произошло. Поэтому плагин Adobe по-прежнему актуален. И вот инструкция, как его установить:

  1. Откройте страницу загрузки.
  2. Снимите флажки, чтобы увидеть больше предложений. В противном случае вместе с плагином будет установлено много ненужного программного обеспечения.
  3. Чтобы начать загрузку, нажмите «Установить сейчас».

    Кнопка

  4. Сохраняем предложенный файл и переходим в каталог, где он был размещен.
  5. Теперь закройте все запущенные браузеры (не только Opera).
  6. В проводнике Windows запустите flashplayer32pp_fa_install.exe.
  7. В результате появится окно установки. Здесь нет необходимости менять какие-либо настройки, просто нажмите «Далее».

    Кнопка

  8. Когда установка будет завершена, останется только нажать ЛКМ на кнопке «Готово».

Теперь вы можете запустить Opera и попробовать воспроизвести музыку. Если звук пропал, проблема определенно была в плагине. Если ничего не изменилось, стоит перейти к следующему элементу нашей программы. Возможно, следующий метод поможет вам решить вашу проблему. В любом случае попытка не повредит.

Очистка кэша и истории браузера

В кеше браузера обычно хранятся данные обо всех посещенных сайтах. Они нужны для быстрой загрузки страниц в случае повторного посещения. Однако это место для хранения вещей может достигать невообразимых размеров. А потом веб-браузер начинает тормозить и может не воспроизводить музыку.

В общем, рекомендуется регулярно чистить кеш и историю. Только тогда браузер будет работать стабильно. Для этого доступны встроенные инструменты веб-браузера. Есть, конечно, специальные плагины для автоматизации этого процесса, но использовать их не рекомендуется. Вот подробные инструкции, как и что делать:

  1. В окне Opera используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Del, чтобы открыть нужную страницу.
  2. Появится окно, в котором нужно выбрать параметры очистки. В приведенной выше таблице выберите полный временной диапазон.
  3. Затем отметьте второй и третий пункты (первый необходимо отключить).
  4. Щелкаем ЛКМ по пункту «Удалить данные».

    Настройки очистки кеша для браузера Opera

После завершения процесса очистки перезапустите интернет-браузер. И только после перезагрузки можно будет проверить его «музыкальные способности». Если этот вариант не помогает, попробуйте другой.

Исправление проблемы в Yandex browser

Если пропал звук в Яндекс браузере, подойдут стандартные методы, но и здесь есть подводные камни.

Основная проблема с пропаданием звука может заключаться в приглушенном звуке на картах. Здесь нужно зайти в меню расширений и посмотреть статус одной из строк. Здесь может быть два варианта: «Отключить звук на всех вкладках» и «Включить звук на всех вкладках». Понятно, что если в самой настройке подсвечивается второй вариант, то использование звука браузером просто отключается.

Способы решения проблемы

Сразу отметим, что любые проблемы решаемы, в том числе трудности с воспроизведением аудио в браузере. Ниже приведены некоторые из наиболее эффективных и проверенных временем шагов.

Проверка настроек микшера

Слабый звук в браузере может указывать на неправильную настройку громкости. В Windows есть специальный микшер, который позволяет регулировать уровень звука в различных приложениях. Его возможности позволяют, например, увеличивать громкость в одном веб-обозревателе и уменьшать ее в другом. Это удобное решение, но пользователи часто забывают настройки и начинают паниковать.

Чтобы открыть микшер и проверить его настройки, выполните следующие действия:

  • щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу;
  • выберите раздел Open Volume Mixer;

  • установить необходимые настройки для Viber, динамиков, системных звуков и других открытых приложений.

После выполнения этой работы проблема может быть решена. Многие пользователи спрашивают, почему не работает звук в браузере, и причина кроется в банальных настройках микшера. Также нельзя забывать об общем элементе управления, который появляется при нажатии на значок динамика левой кнопкой мыши.

Проверка настроек браузера

Все веб-браузеры предоставляют настройки содержимого. Например, пользователь может отключить загрузку изображений или отключить звук. Раньше такие меры принимались для экономии трафика, а сегодня больше для удобства. Например, для Google Chrome вам нужно добавить chrome: // settings / content в адресную строку. Затем найдите настройки и убедитесь, что они активны.

Сразу после этого войдите в Панель управления Windows, перейдите в Сеть и Интернет, затем перейдите в Параметры браузера. В разделе «Дополнительно» найдите раздел «Мультимедиа» и убедитесь, что звук включен. Если у вас нет необходимых оценок, проверьте их. Затем сохраните настройки и перезагрузите компьютер.



Обновление Flash Player

Если у вас внезапно пропал звук в браузере в видео, причиной может быть отключенный или устаревший Flash Player. Сначала попробуйте включить его (процедура зависит от веб-обозревателя). Если инструмент активен, обновите его. Для этого перейдите на официальный сайт Flash Player, загрузите файл и установите его на свой компьютер. После этого перезагрузите страницу и проверьте, работает ли звук.

Перезагрузка браузера

Очень часто проблема решается банальным перезапуском браузера. Некоторые файлы Web Explorer могли быть повреждены. Кроме того, вы можете сначала сбросить настройки. Например, в Google Chrome перейдите по ссылке chrome: // settings /, войдите в раздел Advanced и там внизу найдите ссылку, необходимую для сброса настроек. Сбросьте настройки до значений по умолчанию, затем перезапустите браузер.

Можно поступить иначе:

  • войти в диспетчер задач;
  • найдите свой браузер в списке;

  • нажмите кнопку «Завершить задачу;
  • введите детали;
  • закройте все процессы, связанные с браузером (можно определить по столбцу Описание).

После выполнения этих шагов перезапустите Web Explorer и проверьте его. Если звук видео по-прежнему не работает в браузере, выполните следующие проверки.

Перезапустите ПК

Иногда тривиальная перезагрузка ноутбука или компьютера помогает решить проблему, связанную со звуком. Это действие перезапускает все процессы. Система может восстановиться во время запуска, и звук снова появится.

Очистка кэша

При длительном использовании браузера в кеше накапливается большое количество файлов — изображений, видео, текстовой информации и т.д. Общий размер этого хранилища может достигать десятков гигабайт. Если вы ничего не сделаете, браузер замедлит работу, звук может пропасть или могут возникнуть другие проблемы. Единственное решение — очистить место для хранения от ненужного кеша. Давайте посмотрим, как это сделать на примере Google Chrome:

  • заходим в браузер и три точки справа;
  • перейдите в раздел «История», затем снова нажмите «История;

  • выберите пункт Очистить историю;
  • решить, что именно нужно удалить и на какой срок;
  • подтвердите действие.

Более простой и универсальный способ — использовать универсальные программы или приложения для браузеров. Вариантов много, поэтому поиски вряд ли вызовут затруднения.

Обновите браузер

Бывают ситуации, когда в браузере нет звука, но есть на компьютере. В этом случае вам необходимо перезапустить веб-обозреватель. Во многих случаях это будет работать должным образом и восстановить качество звука. Алгоритм действий следующий (например, Яндекс.Браузер):

  • нажмите на три полоски;
  • перейти в раздел «Дополнения;
  • перейти в раздел Информация о браузере;

  • дождитесь проверки и нажмите кнопку обновления.

Принцип обновления разных браузеров индивидуален. Однако многие из них автоматически обновляются при перезагрузке.

Обновите или установите драйвера

Распространенной причиной отсутствия звука в браузере является отсутствие или устаревание драйверов для звуковой карты. Чтобы проверить эту версию, перейдите в Панель управления. Там откройте раздел «Оборудование и звук», затем «Диспетчер устройств». При наличии и правильном подключении оборудование должно отображаться в списке.



Если рядом с устройством есть желтая или красная отметка, это означает, что драйвер отсутствует или работает некорректно. В этом случае установите программу Everest, чтобы точно определить модель звуковой карты и место для загрузки файлов. Для обновления программного обеспечения вы можете использовать специальные утилиты (в том числе встроенные).

Бывают и другие ситуации, когда есть звуковая карта, но Windows ее не видит. Причиной может быть неисправность устройства или плохой контакт. Лучшее решение — доверить работу мастерам, чтобы они почистили ПК и настроили плату. Если у вас есть опыт, вы можете выполнить эту работу самостоятельно.

Включите службу Windows Audio

Если пропадает звук в браузере, причина может заключаться в специальном сервисе под названием Windows Audio. Если вы ничего не сделаете, он активируется при входе в операционную систему. Но иногда этого не происходит и поэтому могут возникнуть трудности со звуком. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:

  • нажимаем на комбинацию кнопок Win + R;
  • в строке напишите services.msc;

  • нажмите Ввод;
  • в открывшемся списке найдите службу под названием Windows Audio и дважды щелкните по ней;
  • установите автоматический тип запуска и нажмите «Применить», затем нажмите «Выполнить.

Если звук по-прежнему не появляется, причина может быть в другой. Если упомянутый звук Windows не запускается, проверьте, запущены ли другие службы:

  • генератор конечных точек звука Windows;
  • удаленный вызов процесса RPC;
  • планировщик занятий.

После установки всех настроек необходимо перезагрузить компьютер.

Проверка расширений

На вопрос, что делать, если в браузере нет звука, многие специалисты рекомендуют проверить расширения. Некоторые из них могут блокировать не только рекламу, например, но и саундтреки. Часто возникают проблемы с AdBlock. Если такие приложения установлены, попробуйте отключить их одно за другим и проверьте их работу. Во многих случаях его можно восстановить. Обратите особое внимание на расширения антивирусных программ, блокировщики рекламы и программы шифрования трафика.

Переустановка браузера

Если вам все еще интересно, почему нет звука в браузере, но на вашем компьютере, попробуйте полностью переустановить своего интернет-провайдера. Перейдите в Панель управления, затем «Программы», затем выберите свой браузер и удалите его. На последнем этапе загрузите новую версию удаленного программного обеспечения, установите ее и проверьте звук. Иногда это решение помогает.


Дополнительные меры

Теперь давайте рассмотрим, что делать, если пропал звук в браузере и описанные выше меры не принесли ожидаемых результатов. Выделим некоторые дополнительные решения:

  1. Если нет звука только на сайте YouTube, откройте любое видео и найдите там значок мегафона. Наведите указатель мыши на него, пока не появится уведомление о включении. Затем переместите кружок на требуемый уровень громкости.
  2. Обратитесь в службу поддержки браузера, с которым у вас возникли проблемы. Это крайняя мера, которая применяется при отсутствии результатов прошлых действий. Для веб-обозревателя Яндекса необходимо войти в меню, перейти в раздел «Дополнительно», выбрать раздел «Сообщить о проблеме», а затем ввести информацию в предложенные поля. Чтобы получить ответ, нужно описать все методы, которые использовались для решения проблемы.
  3. Попробуйте откатить систему Windows к предыдущим точкам восстановления. Это поможет в ситуации, когда пропал звук в браузере после установки программы и невозможно вернуться к нормальной работе.
  4. Попробуйте сменить звуковую карту или подключить другие динамики. В этом случае можно как минимум сократить круг поиска.
  5. Проверьте свой компьютер на вирусы. Часто возникают ситуации, когда звук не издается из-за действия какого-либо вредоносного ПО.
  6. Для встроенной звуковой карты проверьте BIOS. Найдите строку со словом Integrated. В появившемся списке нужно найти свое звуковое устройство и обратить внимание, включено оно или нет. Если он отключен, включите его. Далее сохраняем настройки и выходим из BIOS.

Теперь вы знаете, как включить звук в браузере, если он был отключен, и что делать, чтобы его восстановить. Самая крайняя мера — переустановить операционную систему. Но в большинстве случаев до этого не доходит, потому что в 90% случаев звук можно восстановить, обновив драйверы или установив правильные настройки. Если это не поможет, вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам.

Настройки в DirectX

Мы рассмотрели наиболее частые варианты искажения и пропадания звука в интернет-браузерах. Если ничего из вышеперечисленного не помогло активировать звук через Интернет на компьютере или ноутбуке, вам следует попробовать протестировать звуковую карту:

  1. Заходим в меню «Выполнить», нажав комбинацию клавиш
  2. Вводим команду «dxdiag». Далее перед нами появляется диалог DirectX.
  3. Найдите кнопку тестирования и пройдите через нее;

Если тест проходит успешно, но при его прохождении вы слышите звуки, причина кроется в браузере, а не в звуковой карте. В этом случае переустановите его и снова наслаждайтесь любимой музыкой или видео.

Даже если вы используете другой браузер, например Amigo, Internet Explorer или Safari, вы можете смело брать эти инструкции за основу, так как они почти все одинаковы с точки зрения настроек.

Если это не помогло, и оно все еще не появилось, то ничего не остается, кроме как физически протестировать звуковую карту или полностью заменить ее из-за неисправности.

Дополнительные способы решить проблему

Если вышеперечисленные варианты не сработали, попробуйте следующие методы:

  1. Если при воспроизведении онлайн-видео звук не воспроизводится (или пропадает), попробуйте отключить аппаратное ускорение в своем браузере.
  2. Попробуйте временно отключить все расширения в своем браузере (даже те, которые вам нужны) и проверьте, меняется ли изображение при воспроизведении звука.
  3. На всякий случай попробуйте открыть другие сайты, содержащие контент (например, видео) со звуком, и проверьте, воспроизводится ли там звук.

Нет звука в браузере из-за системных настроек в Windows 10

вам необходимо проверить настройки вывода звука в Windows 10. Поскольку в первой десятке вы можете настроить вывод звука для отдельных приложений и установить разные уровни громкости, возможно, проблемы связаны с этими параметрами.

  1. Первый шаг — открыть «Смеситель объема». Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок звука и выберите соответствующий пункт.
    Смеситель громкости в Windows 10
    Проверьте уровень громкости в браузере, который хотите использовать.
    Регулировка уровня громкости звука в браузере в Volume Mixer
    Попробуйте увеличить громкость.
  2. Щелкните значок звука на панели задач и выберите «Открыть параметры звука».
    Параметры звука в браузере
    Затем перейдите в «Настройки устройства и громкость приложения».
    Настройки устройства и громкость приложения в Windows 10
    Внимательно проверьте уровень громкости и устройство вывода звука для используемого вами браузера. Попробуйте установить устройство вывода на «По умолчанию». Или попробуйте разные варианты из списка доступных устройств.
    Устройства громкости и вывода звука для браузера в Windows 10
    возможно, звук для определенного браузера искажен до 0 или что в качестве устройства вывода выбрано другое устройство.

Повреждение или отсутствие системных файлов

Если некоторые системные файлы отсутствуют, повреждены или устарели, это может быть причиной отсутствия звука. В этих случаях необходимо обновить операционную систему и переустановить браузер. Сначала необходимо полностью удалить Chromium с вашего компьютера.

Дополнительные советы по проверке настроек браузеров

Совет #10: Отключаем или удаляем установленные расширения в браузере

Google Chrome

Если перестал работать звук в браузере от Google, сделайте следующее:

  1. Открыв контекстное меню, переходим к списку дополнительных инструментов. Здесь вам нужно будет выбрать подпункт «Расширения». Вместо описанных выше манипуляций можно просто перейти по ссылке chrome: // extensions в браузере.

открыть расширения Google Chrome

  1. Попробуйте последовательно отключить каждое из расширений в следующем списке, чтобы проверить, не блокирует ли оно звук в вашем браузере. Когда плагины вызывают невозможность воспроизведения аудиосигнала, удалите с помощью соответствующей кнопки.

отключить или удалить расширения Chrome

Mozilla Firefox

Чтобы как можно быстрее устранить проблемы со звуком в Firefox»:

  1. Используйте меню параметров для доступа к списку «Надстройки» и оттуда к подпункту «Расширения». Вместо того, чтобы делать это, вы можете просто перейти по ссылке about: addons.

открыть надстройки Firefox

  1. Как вариант, отключите каждое из расширений и проверьте, работает ли звук. Когда найдете ответ, почему не работает звук в браузере, удалите мешающий продукт с помощью соответствующей кнопки. Вместо удаления можно попробовать обновить до последней версии, возможно, проблема уже устранена разработчиками.

удалить или отключить надстройки Firefox

Opera

В случае с Opera процесс решения проблем со звуком выглядит следующим образом:

  1. В главном меню параметров перейдите к списку расширений. Альтернативные действия — перейти по ссылке browser: // extensions или последовательно нажать клавиши Ctrl, затем, не отпуская, Shift и, наконец, — E.

расширения открытой работы

  1. Используя метод грубой силы, найдите расширение, которое не позволяет браузеру нормально воспроизводить звук. Вы можете оставить плагин отключенным или удалить его. Перед удалением имеет смысл попробовать обновить надстройку до актуальной версии — возможно, удастся избавиться от проблемы, из-за которой в Opera GX нет звука, не жертвуя любимыми расширениями.

удалить или отключить расширения Opera

Яндекс Браузер

Чтобы быстро исправить проблемы со звуком в этом веб-браузере:

  1. Используйте ссылки browser: // extensions; конечно, необходимо ввести его в целевом браузере.
  2. Остановите расширения одно за другим, чтобы выяснить, какое из них не может воспроизводить звук в браузере. Когда вы обнаружите проблемный плагин, вы можете удалить его или оставить отключенным.

удалить или отключить расширения браузера Яндекса

Microsoft Edge

Чтобы проверить, какое из расширений Edge вызывает проблемы со звуком, выполните следующие действия:

  1. В меню параметров перейдите в раздел «Расширения».
  2. Деактивируйте плагины один за другим и запустите звук в браузере.

Когда источник проблемы найден:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок расширения, расположенный рядом с адресной строкой, и выберите «Удалить» из списка возможных действий».
  2. Вместо этого вы можете вернуться к списку расширений и использовать кнопку «Удалить».

Совет #11: Сброс настроек браузера по умолчанию

В самом крайнем случае, если все ранее предложенные инструкции не принесли никаких результатов, ответ на вопрос, что делать, если пропал звук в браузере, даст полный сброс настроек. Покажем, как это работает в разных браузерах. Перед сбросом рекомендуем попробовать сбросить настройки до исходных, возможно, этого будет достаточно.

Google Chrome

Чтобы полностью сбросить настройки браузера:

  1. Зайдите в список настроек браузера.
  2. Откройте список дополнительных параметров.
  3. Прокрутите страницу вниз, найдите кнопку «Сбросить настройки» и воспользуйтесь ею.

найти сбросить Google Chrome

  1. Подтвердите свои изменения, снова нажав «Сброс».

сбросить настройки Chrome

После выполненных действий, среди прочих настроек, параметры страницы поиска, быстрый доступ будут восстановлены в исходное состояние; браузер восстановит заблокированные ссылки, удалит файлы cookie и отключит расширения. Закладки, данные для входа и другая важная информация должны быть сохранены.

Яндекс Браузер

Рассмотрим процесс восстановления параметров в продукте Яндекса»:

  1. Откройте главное меню настроек.
  2. Перейдите к списку дополнительных опций.
  3. Найдите кнопку «Сбросить настройки» и нажмите на нее.

сбросить настройки яндекс браузера

  1. Подтвердите свое намерение, нажав кнопку «Сброс».

сбросить настройки яндекс браузера

Вот ответ на вопрос, что делать, если в Яндекс Браузере нет звука. Что делать дальше? Настройте браузер с нуля, установите необходимые расширения и, если хотите, измените страницу поиска по умолчанию на более удобную.

Mozilla Firefox

Мы покажем вам, что нужно сделать, чтобы вернуть параметры Firefox в их исходную форму:

  1. Вызвать «Помощь» в меню браузера (значок в виде вопросительного знака).
  2. Найдите подзаголовок «Информация об устранении неполадок».
  3. В новом окне нажмите кнопку «Удалить…».

прозрачный firefox

  1. Подтвердите свое решение, нажав кнопку «Обновить Firefox».

очистить настройки Firefox

В результате ваших действий часть данных, включая темы, настройки, расширения, будет удалена. Пароли, история просмотров, закладки и даже файлы cookie останутся нетронутыми.

Opera

Рассматриваемый нами браузер фактически не предоставляет возможности восстановления параметров в исходное состояние. Следовательно, если звук по-прежнему не воспроизводится в веб-браузере, вам необходимо изменить файлы, содержащиеся в каталоге приложения. Делается это так:

  1. Выйдите из браузера, затем откройте папки с пользовательскими данными (обе находятся на системном диске вашего компьютера):
  • Программное обеспечение. Здесь вы должны найти каталог Opera Stable.
  • Пользователи. Здесь для решения проблемы, из-за которой пропал звук в Опере на YouTube, вам необходимо получить доступ к каталогу с именем пользователя (администратор или гость). Следующим шагом является каталог AppData (вам может потребоваться сначала включить просмотр скрытых папок на вашем ПК). После этого остается поочередно зайти в каталоги Local и Opera Software. Последняя папка будет иметь то же имя, что и предыдущий абзац — Opera Stable.
  1. Удалите все файлы, содержащиеся в этих каталогах.

После перезапуска браузера вы можете изменить настройки и установить новые расширения, не мешающие воспроизведению звука.

Microsoft Edge

Процедура сброса настроек в «Edge»:

  1. Перейдите в список опций браузера.
  2. Нажмите кнопку «Очистить данные…». Затем по предложению программы выберите данные, которые нужно удалить.
  3. Чтобы выбрать абсолютно все доступные настройки, разверните меню, нажав на надпись «Еще». Вы можете свернуть его снова, нажав «Минус».

очистка данных microsoft edge

  1. После выбора всех параметров нажмите «Очистить» и подождите несколько секунд, чтобы полностью удалить ненужные параметры из браузера.

Mozilla Firefox

Для браузера Mazil Firefox подходят все методы решения проблемы, описанные в предыдущих разделах, за исключением активации звука в самой программе. В веб-браузере таких настроек нет.

Перезапуск

Для восстановления звука необходимо закрыть Firefox. Затем откройте диспетчер задач с помощью клавиш «Ctrl» + «Alt» + «Del» и завершите все процессы, связанные с Mozilla, в списке процессов. Для этого выберите каждый из них и нажмите «Завершить задачу».

Очистка кэша

Следующим шагом является очистка ненужных файлов, которые накопились во время работы программы. Они часто вызывают сбои браузера, в том числе отсутствие звука.

Инструкции:
1. Запустите браузер, откройте меню, выберите «Настройки».

2. Откройте блок «Конфиденциальность и безопасность».

3. Найдите раздел «Файлы cookie и данные сайтов».

раздел «Файлы cookie и данные сайтов»

4. Щелкните «Очистить данные».

5. Перед строкой «Файлы cookie и данные сайтов» снимите галочку, чтобы не потерять сохраненные пароли и не повторно заходить на сайты, которые вы посещаете.

аннулирование

6. Щелкните «Удалить».

7. Подтвердите действие.

По окончании процесса проверьте работу браузера.

Отключение расширений

Если в Firefox установлены расширения, особенно блокировщики рекламы, клиенты VPN или антивирусное программное обеспечение, они могут вызвать проблемы с отображением мультимедийного контента, например воспроизведения звука. Вы должны открыть меню браузера и нажать «Дополнения».
В разделе «Управление моими расширениями» отключите все надстройки и проверьте звук.

Отключить расширения

Если он есть, запускайте каждое дополнение по очереди, пока звук снова не исчезнет. Это обнаружит конфликтующее расширение. Его нужно удалить.

Сброс до начальных установок

Если очистка кеша и проверка подключаемых модулей не помогает, вы можете сбросить настройки браузера до заводских, чтобы восстановить его состояние.

Инструкции:
1. Открываем программу, заходим в меню.

2. Щелкните «Справка» и выберите «Информация для устранения неполадок» из списка команд».

восстановить

3. Щелкните Обновить Firefox».

4. Подтвердите действие.

Браузер перезапустится.

Сброс настроек приведет к удалению всех пользовательских настроек и данных. Вы должны знать об этом, чтобы не потерять важную информацию.

Переустановка Firefox

Если описанные выше шаги не помогли, вам необходимо удалить браузер и переустановить его.

Инструкции:

  1. Откройте «Панель управления», выберите «Программы и компоненты».
  2. Найдите Mozilla, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
  3. Подтвердите действие и дождитесь завершения процесса.
  4. Откройте https://www.mozilla.org/ru/firefox/new/.
  5. Щелкните Загрузить Firefox».
  6. Подождите, пока файл загрузится.
  7. Дважды щелкните дистрибутив, чтобы вызвать мастер установки, затем следуйте его инструкциям.

После переустановки проблема решится.

Источники

  • https://itmaster.guru/nastrojka-interneta/brauzery/v-brauzere-ne-rabotaet-zvuk.html
  • https://compsch.com/help/pochemu-ne-rabotaet-zvuk-v-brauzere.html
  • https://googlechro-me.ru/net-zvuka/
  • https://brauzeri.website/brauzery/po-kakoj-prichine-net-zvuka-v-brauzere-kak-ispravit-problemu-zvuka-v-brauzere
  • https://TwNews.ru/devajsy/netu-zvuka-v-brauzere.html
  • https://pomogaemkompu.temaretik.com/689704309039565816/pochemu-v-brauzere-propadaet-zvuk/
  • https://WindowsTips.ru/net-zvuka-v-brauzere
  • https://subcoder.ru/net-zvuka-v-brauzere/
  • https://remontka.pro/no-sound-browser/
  • https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/propal-zvuk-v-brauzere-opera-yandeks-chrome-firefox-v-windows-10-chto-delat/
  • https://g-Chrome.info/problemy-neispravnosti/propal-zvuk
  • https://smartronix.ru/net-zvuka-v-brauzere
  • https://brauzerok.ru/yandeks/chto-delat-propal-zvuk

Оцените статью
Блог о браузерах